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Thermenservice für Wien, Niederösterreich & Burgenland 0660 311 16 15
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Datenschutzerklärung

Welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden – und welche nicht.

Datenschutz auf dieser Website

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).

Diese Website ist bewusst sparsam gebaut: sie setzt keine Cookies, bindet keine Werbe- oder Analysedienste ein, enthält kein Kontaktformular und lädt Schriften und Bilder vom eigenen Server. Beim Lesen der Seiten werden daher keine Daten an Dritte übertragen und es ist keine Einwilligung erforderlich. Die einzige Ausnahme ist die Karte auf der Kontaktseite, die erst nach einem Klick geladen wird.

Verantwortlicher

Verantwortlicher
Thermio24 GmbH
Anschrift
Krieglergasse 2/4, 1030 Wien, Österreich
Telefon
0660 311 16 15
E-Mail
office@baxinotdienst.at
UID-Nummer
ATU83714438

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten.

Server-Protokolldaten

Beim Aufruf einer Seite erfasst der Webserver des Hosting-Anbieters automatisch technische Informationen: die aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die übertragene Datenmenge, Browsertyp und Browserversion, das verwendete Betriebssystem, die Referrer-URL und die IP-Adresse. Diese Verarbeitung ist für den technischen Betrieb, die Stabilität und die Sicherheit der Website erforderlich und beruht auf dem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

Die Website wird bei Hostinger International Ltd. gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter.

Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Eine Kontaktaufnahme ist über diese Website ausschließlich telefonisch oder per E-Mail möglich. Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Durchführung des Auftrags. Dabei können insbesondere folgende Daten anfallen:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Wohn- oder Geschäftsanschrift sowie Einsatzadresse
  • Angaben zum Gasgerät oder zur Heizungsanlage
  • Beschreibung der Störung und angezeigter Fehlercode
  • Angaben zu durchgeführten Reparatur- und Wartungsarbeiten
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Auftragserfüllung nötig ist, etwa an einen Ersatzteillieferanten. Nach Abschluss werden die Daten entsprechend den steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und danach gelöscht.

Notdienst

Bei der Inanspruchnahme des Notdienstes werden Name, Telefonnummer, Einsatzadresse, die Beschreibung der Störung, Angaben zum betroffenen Gerät, die durchgeführten Arbeiten und die Rechnungsdaten verarbeitet – ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Bearbeitung des Einsatzes und zur anschließenden Abrechnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Schriften

Die verwendeten Schriften (Inter, Plus Jakarta Sans) werden vom eigenen Server geladen. Es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Dienst aufgebaut und keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.

Kartendarstellung (Google Maps)

Auf der Kontaktseite kann eine Karte von Google Maps angezeigt werden, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird nicht automatisch geladen: sie erscheint erst, wenn Sie die Schaltfläche „Karte laden“ anklicken. Erst in diesem Moment wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über Ihr Endgerät an Google übermittelt. Dabei kann eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, erfolgen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Klick erteilen. Wenn Sie die Karte nicht laden, findet keine Übertragung statt.

Keine Analyse, keine Werbung, kein Tracking

Diese Website verwendet derzeit keine Analyse- oder Trackingdienste, keine Werbenetzwerke, keine Social-Media-Plugins und keine Cookies zu Marketingzwecken. Sollte sich das ändern, wird diese Erklärung vorher angepasst und – wo erforderlich – vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.

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