Ratgeber
Was Sie selbst prüfen können – und wo Sie besser anrufen.
Tipps für den Alltag
- Wasserdruck prüfen
Das Manometer soll bei kalter Anlage 1,0 bis 1,5 bar zeigen. Darunter schaltet die Therme mit einem Druckfehler ab. Einmal pro Heizsaison nachfüllen ist normal – öfter nicht.
- Heizkörper entlüften
Gluckert ein Heizkörper oder bleibt oben kalt, steht Luft darin. Nach dem Entlüften fällt der Druck ab und muss nachgefüllt werden – in dieser Reihenfolge, nicht umgekehrt.
- Thermostat richtig einstellen
Dauerhaft niedriger und gleichmäßig heizen braucht weniger Gas als jeden Abend aufzuheizen. Nachtabsenkung ja, Heizung ganz abschalten nein – das Aufheizen kostet mehr als die Absenkung spart.
- Heizkörper freihalten
Möbel, Vorhänge oder Verkleidungen vor dem Heizkörper halten die Wärme im Möbel statt im Raum. Zehn Zentimeter Abstand genügen.
- Im Sommer warten lassen
In der Heizsaison sind Termine knapp und ein bestelltes Ersatzteil fällt in die kalte Zeit. Im Frühjahr und Sommer ist beides kein Problem.
- Typenschild fotografieren
Modellbezeichnung und Seriennummer stehen auf dem Typenschild am Gerät. Ein Foto am Handy erspart beim Anruf das Suchen hinter der Frontklappe.
Woran Sie merken, dass die Therme bald streikt
Ein Ausfall mitten im Winter kommt selten aus dem Nichts. Diese Zeichen gehen ihm meist voraus – wer sie bemerkt und im Sommer handelt, zahlt den Normaltarif statt den Notdienst.
- Der Druck muss öfter als einmal pro Jahr nachgefüllt werden
- Der Brenner zündet mehrmals, bevor er anspringt
- Warmwasser wird schwankend warm und kalt
- Schlagen oder Rauschen beim Anlaufen
- Das Gerät schaltet im Betrieb ab und läuft nach Reset weiter

Häufige Fragen
Wer repariert Baxi Thermen in Wien?
Wir sind auf Baxi Heizungen und Thermen spezialisiert und arbeiten in Wien, Niederösterreich und im Burgenland. Der Notdienst ist rund um die Uhr unter 0660 311 16 15 erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Was kostet eine Baxi Reparatur?
Die Kosten setzen sich aus Anfahrt, Diagnose, Arbeitszeit und benötigten Ersatzteilen zusammen. Weil sich der Aufwand erst nach der Diagnose zeigt, nennen wir den Preis telefonisch beziehungsweise vor Ort, bevor wir mit der Arbeit beginnen. Es entstehen keine Kosten, die nicht vorher besprochen wurden.
Welche Baxi Modelle werden serviciert?
Wir arbeiten an allen gängigen Baxi Geräten, darunter Luna 3 Comfort, Luna 3 Blue, Luna Duo-tec, Nuvola 3 Comfort, Eco Compact, Main 5, Luna Platinum und Duo-tec Compact. Auch bei älteren Baxi Thermen lohnt sich eine Anfrage.
Wie oft muss eine Baxi Therme gewartet werden?
Eine Gastherme wird einmal jährlich gewartet. Das entspricht der Empfehlung des Herstellers und ist auch die Grundlage dafür, dass die Abgaswerte und die Sicherheitseinrichtungen regelmäßig geprüft werden.
Kommt der Notdienst auch am Wochenende?
Ja. Der Notdienst ist an allen Tagen des Jahres erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Rund um die Uhr erreichbar Auf Baxi Geräte spezialisiert
Heizung ausgefallen? Rufen Sie an.
Am Telefon klären wir, ob es sofort sein muss oder bis morgen warten kann.